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售后服務

54321 售后服務模式

“5”分鐘響應客戶及五天查看一次設(shè)備運行狀況(技術(shù)服務部5分鐘內(nèi)針對設(shè)備故障問題做出響應,售后服務工程師依照客戶指定周期,現(xiàn)場查看設(shè)備運行狀況)

“4”對1服條(專職的技術(shù)團隊、完善的銷售團隊、代理商團隊、廠家供應商技術(shù)團隊)

“3”個月巡檢及保養(yǎng)(針對設(shè)備的運行狀況3個月巡檢一次,及根據(jù)需要更換空濾、油濾或保養(yǎng)、添加分子篩)

“2”小時出方案(針對客戶報修故隆情況,2小時內(nèi)做出解決方案)

“1”天內(nèi)到達現(xiàn)場并解決問題(針對設(shè)備故障術(shù)員必須1天內(nèi)解決問題)


全國辦事處

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固話:0372-7790071

手機:17703836629